Limpieza de toma domiciliaria por obstrucción (TOMA AZOLVADA)

Dependencia responsable: Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado

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Campos del trámite:

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Sur Oriente #786 Fracc. Lomas del Venado) para avisar que ya tiene el material y poder realizar el trabajo"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{}},"0_10008":{"id":"0_10008","valores":{"campo_0_10008":{"id":"0_10008","aleatorio":0,"valor":"30 días hábiles"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{"0_10008":{"id":"0_10008","aleatorio":0,"ordenamiento":"238","articulo":"18","fraccion":"","inciso":"","parrafo":"","numero":""}}},"0_10009":{"id":"0_10009","valores":{"campo_0_10009":{"id":"0_10009","aleatorio":0,"valor":"15 días hábiles"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{"0_10009":{"id":"0_10009","aleatorio":0,"ordenamiento":"238","articulo":"18","fraccion":"","inciso":"","parrafo":"","numero":""}}},"0_10010":{"id":"0_10010","valores":{"campo_0_10010":{"id":"0_10010","aleatorio":0,"valor":"no aplica"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{"0_10010":{"id":"0_10010","aleatorio":0,"ordenamiento":"253","articulo":"19","fraccion":"","inciso":"","parrafo":"","numero":""}}},"0_10011":{"id":"0_10011","valores":{"0_10011":{"id":"0_10011_0","aleatorio":"0","valor":"Negativa"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{"0_10011":{"id":"0_10011","aleatorio":0,"ordenamiento":"238","articulo":"18","fraccion":"","inciso":"","parrafo":"","numero":""}}},"0_10012":{"id":"0_10012","valores":{"0_10012":{"id":"0_10012_0","aleatorio":"0","valor":"Autorización"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{"0_10012":{"id":"0_10012","aleatorio":0,"ordenamiento":"253","articulo":"39","fraccion":"I, IV y V","inciso":"","parrafo":"","numero":""}}},"0_10013":{"id":"0_10013","valores":{"campo_0_10013":{"id":"0_10013","aleatorio":0,"valor":"no amplica"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{"0_10013":{"id":"0_10013","aleatorio":0,"ordenamiento":"253","articulo":"18","fraccion":"","inciso":"","parrafo":"","numero":""}}},"0_10014":{"id":"0_10014","valores":{"0_10014":{"id":"0_10014","aleatorio":0,"direccion":"87","tipo":"direccion_dependencia","titulo":"Dependencia o entidad ante la que se realiza el trámite"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{}},"0_10015":{"id":"0_10015","valores":{"0_10015":{"id":"0_10015","aleatorio":0,"direccion":"87","tipo":"direccion_dependencia","titulo":"Oficina en dónde se puede solicitar el trámite de manera presencial"}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{}},"0_10017":{"id":"0_10017","valores":{"campo_0_10017":{"id":"0_10017","aleatorio":0,"valor":"el reporte se puede hacer en cualquier agencia comercial o al numero telefónico de atención ciudadana 6187749 y de manera presencial en las oficinas de la 20 sur en taller de medidores "}},"correcto":"Si","comentario":"","tipo_comentario":"OficinaMR","usuario_comentario":"dictaminador","fundamentos":{}}}}}

Datos básicos

Nombre del trámite:

Limpieza de toma domiciliaria por obstrucción (TOMA AZOLVADA)

Ordenamientos jurídicos:

Unidad administrativa del trámite:

Dirección Comercial SMAPA

Descripción general:

Se realiza el servicio de limpieza de toma domiciliaria por obstrucción "toma azolvada" cuando la toma domiciliaria se encuentra tapada por residuos sólidos, lodos, cal, y otro material que este evitando el paso de agua del medidor al interior del domicilio.

Tipo del trámite:

Servicio

Utilidad del trámite:

se realiza la limpieza de toma domiciliaria "Toma azolvada" cuando se realiza el reporte por por falta de agua vía telefónica o por escrito en este procedimiento en el cual se inyecta aire con presión para verificar si la toma se encuentra obstruida o tapada lo que provoca que no cuente con servicio, se le da el mantenimiento para dejarla funcionando adecuadamente.

Supuestos del trámite:

una ves que el usuario detecte que no eta llegado el servicio de manera regular o es nula, deberá realizar su reporte vía telefónica y presentarse en el área de atención al Público y/o taller de medidores de la Dirección Comercial para solicitar el desazolve de toma, para poder acceder a este servicio el usuario deberá ir al corriente en sus pagos.


Fecha de creación:

31-05-2019 14:56:35

Ultima modificación:

11-07-2019 13:48:30

Contraloría Municipal